У мої обов'язки як SMM-менеджера віддалено входило створення стратегій контенту для соціальних мереж, планування та публікація постів, аналіз ефективності кампаній. Я успішно розвивав аудиторію та збільшував взаємодію, використовуючи креативні підходи та аналіз даних. Мої зусилля призвели до збільшення кількості підписників та покращення увідомлення бренду в інтернет-середовищі.

В мої обов'язки як адміністратора кав'ярні входило забезпечення ефективної роботи закладу, контроль якості обслуговування та вирішення конфліктних ситуацій. Я відповідав за планування графіку роботи персоналу, надання навчань новим працівникам та впровадження ефективних методів управління. Завдяки моїй уважності до деталей та вмінню ефективно комунікувати з командою, вдалося підвищити рівень задоволеності клієнтів та збільшити обіг в кав'ярні.