Работал в 3 компаниях 1 год 9 месяцев
Транспорт и Логистика, Телекоммуникации / Связь, Страхование
Оператор call центру
Нова пошта
Транспорт и Логистика
5 месяцев
12.2025 - по настоящее время
- Прийом та обробка вхідних дзвінків
- Реєстрація звернень та скарг
- Запис клієнтів на прийом
- Надання інформації за запитами клієнтів
- Забезпечення високого рівня обслуговування
L1/L2 Network Support Technician
Kyivstar/Київстар
Телекоммуникации / Связь
7 месяцев
06.2025 - 12.2025
- Моніторинг мережі: Керував рівнями L1/L2 моделі OSI у масштабній інфраструктурі, забезпечуючи стабільне підключення для мереж корпоративного рівня.
- Аналіз логів та інцидентів: Аналізував системні логи для виявлення аномалій у мережі, визначення вузьких місць та усунення проблем із підключенням.
- Дистанційне адміністрування: налаштовував мережеве обладнання та дистанційно вирішував складні проблеми з маршрутизацією/комутацією (TCP/IP, DHCP, DNS).
- Технічна підтримка: вирішував ескалації на рівнях L1/L2, забезпечуючи високий час безвідмовної роботи та дотримання суворих угод про рівень обслуговування (SLA)
Event coordinator
UNIQA, Страхова компанія
Страхование
10 месяцев
07.2024 - 04.2025
Координатор з організації послуг:
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Адаптація до нових умов роботи
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Робота у високонавантаженому середовищі, обробка критичних запитів, стресостійкість
Ключевая информация
- Мережі: Модель OSI, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Routing/Switching.
- Інструменти: Wireshark, tcpdump, Nmap.
- Системи: Linux (Ubuntu/Kali), Windows.
- SOC/SIEM: Моніторинг подій, аналіз логів, Threat Hunting (базово).
- Compliance: ISO 27001, NIST, GDPR, нормативна база НБУ.
- Програмування: Python (автоматизація), SQL
Учился в 2 заведениях
Сумський державний університет
Міжнародне право
2026
Охтирський фаховий коледж Сумського національного аграрного університету
економіка
2022
Владеет языками
Английский
выше среднего
Курсы, тренинги, сертификаты
Google Cybersecurity
- Розуміння принципів, основ та фундаментальних стовпів кібербезпеки.
- Практичні навички з різних кейсів та сценаріїв.
Cisco SOC
- Розуміння принципів роботи Cisco.
- Методологія роботи та ієрархія в команді.
- Ознайомлення з інструментами Cisco.
Дополнительная информация
Комп'ютерні навички
Cybersecurity Specialist з унікальним поєднанням технічної бази (L1/L2 Network Support) та юридичної освіти (International Law). Маю практичний досвід роботи з мережевою інфраструктурою у Київстар та актуальні сертифікації від Google та Cisco. Сфокусований на SOC-моніторингу, аналізі загроз та впровадженні стандартів інформаційної безпеки (GRC)
Володію Java та активно застосовую Python для автоматизації процесів моніторингу, аналітики логів та Incident Response. Використовую скрипти для оптимізації рутинних задач в SOC, що дозволяє пришвидшити аналіз загроз та реагування на інциденти
Github - https://github.com/Soc0111/SOC---Roadmap-Labs
linkedin - www.linkedin.com/in/mikhail-mitasov
Митасов Романович
Митасов Романович
Cybersecurity SOC L1/ Threat Analysis/GRC
Ахтырка
Готов переехать: Киев, Львов, Одесса
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте
Последняя активность 1 час назад