Формування звітності для оператора ГТС-база REMIT; Збір та перевірка документів на відповідність вимогам закону; Підготовка, погодження та супровід підписання договорів і додаткових угод; Внесення даних про договори та контрагентів у внутрішні інформаційні системи; Ведення електронного архіву (скан-копій) та зберігання оригіналів документів; Взаємодія з ОПР (особи приймаючи рішення) щодо співпраці.

Залучення клієнтів за допомогою теплої бази пошуку (дзвінки, листування, зустрічи) B2B, SaaS. Встановлення та підтримка довгострокових відносин на рівні топ-менеджменту компаній. Контроль дебіторської заборгованості та своєчасне закриття періодів, підготовка та супровід листів на повернення коштів, робота з таблицями та масивами інформації для співставлення даних, контроль дебіторської заборгованості та оперативною комунікацією з партнерами щодо фінансових питань. Проведення презентацій продукту для потенційних клієнтів. Підготовка комерційних пропозицій для клієнтів. Супроводження та апсейл залучених клієнтів. Виконання планів продажу. Підтримка "великих" клієнтів та забезпечення того, щоб вони залишалися з сервісом роками. Досвід у B2B продажах та супроводі клієнтів більше 13 років. Останні 5 років - дистанційно.

Забезпечувала організацію роботи відділення, виконувала особисті та командні KPI Забезпечувала підготовку звітності, формування прогнозів та прийняття рiшень, базуючись на аналітичній інформації про показники відділення (дашборди, статистичні сторінки тощо) Забезпечувала функціонування, організовувала наявність рекламної продукції та контролювала чистоту і порядок у відділенні Забезпечувати залучення нових клієнтів на комплексне обслуговування в Банк, збільшення клієнтської бази юридичних та фізичних осіб Забезпечувала збільшення кредитного портфелю юридичних та фізичних осіб Забезпечувала дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів Забезпечувала регулярні комунікації та підтримувати стійкі відносини з клієнтами з метою виявлення їх потреб і запитів та збереження лояльності до Банку Регулярно перевіряла рівень клієнтської задоволеності, враховувала інтереси та зауваження клієнтів, відстоювала позицію Банку в складних, несприятливих ситуаціях Брала участь у пошуку, підборі та адаптації персоналу в свій підрозділ Навчала працівників відділення на робочому місці та під час проведення спільних зустрічей з корпоративними клієнтами Мотивувала, розвивала та оцінювала роботу своїх підлеглих Виконувала вимоги щодо фінансового моніторингу, ризик менеджменту, протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення тощо.

Консультація клієнтів за продуктами та послугами Банку. Обслуговування кредитних угод за діючими кредитними продуктами. Укладення з фізичними особами договорів на відкриття карткових, депозитних та поточних рахунків, рахунків на відкриття банківських платіжних карт. Продаж інших роздрібних продуктів / послуг клієнтам. Виконання поточних операцій з обслуговування рахунків. Контроль за операціями купівлі-продажу валюти, перевірка справжності банкнот. Забезпечення проведення платежів фізичних та юридичних осіб. Моніторинг лімітів готівки в касах відділення та сховищі протягом дня. Організація процесу замовлення готівки з головного офісу/сховища та підготовка валютних цінностей для інкасації. Забезпечення правильного відкриття касового вузла, видача цінностей касирам та звірка залишків під час закриття (формування касової звітності). Фінмоніторинг: Перевірка операцій на відповідність вимогам фінансового моніторингу (ідентифікація клієнтів, джерела походження коштів при великих сумах). Виконання ролі одного з відповідальних осіб за сховище (утримання ключів/кодів разом з керівником відділення)