Керування магазином та командою: організація щоденної роботи, формування графіків, контроль стандартів сервісу та ефективності персоналу.
Продажі та KPI: аналіз ключових показників, робота над виконанням планів і підвищенням результативності команди.
Операційне управління: контроль товарних запасів, інвентаризацій, касових операцій, документації та взаємодії з адміністрацією ТРЦ.
Команда: навчання, адаптація та мотивація співробітників, формування сильної команди.
Клієнтський сервіс: робота з VIP-клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій та побудова довгострокових відносин із клієнтами.
Visual merchandising: контроль оформлення магазину відповідно до стандартів бренду та промоційних кампаній.

Організація щоденної роботи магазину, контроль внутрішніх процесів та дотримання стандартів бренду.
Контроль документації, товарних процесів, мерчандайзингу та складських операцій.
Взаємодія з адміністрацією ТРЦ, контроль графіків роботи та підтримка безперебійної роботи команди.
Участь у навчанні та адаптації нових співробітників, контроль якості обслуговування клієнтів.

Надання високого рівня клієнтського сервісу відповідно до стандартів преміального бренду.
Консультування клієнтів щодо колекцій, розмірів та моделей, допомога у виборі товарів і подарунків.
Робота з товаром: приймання, поповнення запасів, контроль залишків та участь в інвентаризаціях.
Підтримка порядку та візуального оформлення магазину відповідно до стандартів бренду.
Робота з касою, поверненнями та обмінами. Побудова довгострокових відносин із клієнтами.