• Консультував МСБ щодо побудови бізнес-процесів, маркетингу та фінансів

Директор (співзасновник малого бізнесу до 15 людей) - забезпечував комплексне управління бізнесом як операційний директор, керівник відділу продажу, маркетолог, фінансист та HR

• Втілив бізнес-ідею в реальний проєкт і довів до стабільної роботи

• Систематизував та оптимізував операційні та логістичні процеси

• Керував відділом продажів B2C: скрипти, воронка продажів, середній чек

• Запровадив e-commerce: сайт, Facebook та Instagram

• Планував та запускав маркетингові кампанії офлайн і онлайн

• Перевіряв гіпотези, проводив A/B-тести, оптимізував таргетинг і ROI

• Запровадив управлінський облік: P&L, Balance, Cash Flow

• Аналізував фінанси, займався бюджетуванням та прогнозував сценарії

• Наймав, адаптував і навчав персонал, розробляв посадові інструкції

Директор (співзасновник малого бізнесу до 30 людей) - забезпечував комплексне управління бізнесом як операційний директор, керівник відділу продажу, маркетолог, фінансист та HR

• Запустив бізнес на основі бізнес-плану та забезпечив його стабільну роботу

• Налагодив операційні процеси та впровадив облік замовлень на всіх етапах

• Керував відділом продажів B2C і B2B: скрипти, воронка продажів, середній чек

• Домовлявся з постачальниками про оптимальні умови співпраці

• Запровадив онлайн-присутність через запуск офіційного сайту

• Організовував офлайн маркетингові кампанії: рекламні матеріали та акції

• Впровадив управлінський облік: P&L, Balance, Cash Flow

• Аналізував юніт економіку, займався бюджетуванням та прогнозуванням

• Наймав, адаптував та навчав персонал, розробляв посадові обов’язки

• Керував відділом продажів B2B, планував та координував роботу менеджерів

• Впровадив KPI та систему оцінки результативності менеджерів

• Аналізував воронку продажів та оптимізував ефективність команди

• Навчав, адаптував та розвивав персонал

• Розробляв стандарти обслуговування та скрипти продажів

• Аналізував потреби клієнтів для підвищення результативності продажів

• Розширив покриття ринку, забезпечуючи щорічне зростання продажів на 10%

• Впроваджував продаж додаткових товарів, збільшивши середній чек на 20%