• Ведення бази даних клієнтів

• Консультування клієнтів по продуктах та послугах

• Реєстрація звернень та скарг

• Надання інформації за запитами клієнтів

• Прийом та обробка вхідних дзвінків

• Участь у телефонних опитуваннях

• Запис клієнтів на прийом

• Виконання цільових дзвінків

• Забезпечення високого рівня обслуговування

• Робота з рекламаціями

Займалась продажем дитячого одяг у інтернет магазині

• Консультування покупців щодо асортименту одягу

• Продаж товарів

• Організація розпродажів та акцій

• Прийом та обробка повернень

• Ведення обліку продажів

• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

• Замовлення необхідного асортименту

• Участь у проведенні інвентаризації

• Прийом та обробка вхідних дзвінків

• Реєстрація звернень та скарг

• Ведення бази даних клієнтів

• Надання інформації за запитами клієнтів

• Запис клієнтів на прийом

• Виконання цільових дзвінків

• Участь у телефонних опитуваннях

• Забезпечення високого рівня обслуговування