Консультування клієнтів щодо послуг продуктів компанії - обслуговування клієнтів згідно стандартів компанії - робота з crm системою (corezoid) - прийом телефонних дзвінків - розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами - підтримка високого рівня обслуговування - взаємодія з іншими відділами компанії - участь у навчальних заходах, та підвищенні кваліфікації - забезпечення чистоти робочої поверхні

Обслуговування покупців в торговельному залі - викладка товару згідно планограми - розрахунок клієнтів на касі (1с) - ведення книги обліку розрахункових операцій - підготовка інкасації - забезпечення чистоти робочої поверхні - контроль актуальності цінників - вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Приготування кави, та інших напоїв - обслуговування клієнтів - підтримка чистоти робочої поверхні - замовлення та контроль запасів - ведення касових операцій - дотримання стандартів приготування напоїв - оновлення меню - дотримання якості продукції - навчання нових співробітників - підтримка позитивної атмосфери