Работала в 5 компаниях 6 лет 2 месяца
IT, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Торговля розничная / Retail, АПК (Агропромышленный комплекс)
Фахівець з обслуговування клієнтів (акаунтменеджер)
ТОВ КЛАРІТІ АПП
IT
1 год 3 месяца
10.2024 - 12.2025
- Забезпечення повного пакету документообігу: формування договорів, рахунків, актів надання послуг.
- Створення комерційних пропозицій, опитувальників та довідок відповідно до потреб клієнтів.
- Використання програми BAS для ведення документообігу та управлінських процесів.
- Робота з системами електронного документообігу "Вчасно".
- Робота з базою клієнтів у CRM-системі.
- Оформлення та контроль відправлень супровідних документів (ТТН, накладні).
- Взаємодія з електронною поштою для оперативної комунікації та вирішення питань, що виникають.
Менеджер по роботі з клієнтами
Промастер
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
10 месяцев
05.2021 - 02.2022
Сегмент HoReCa
-формування замовлень у 1С;
-спілкування з клієнтом, вхідні/вихідні дзвінки;
-робота з логістичним компаніями,
-підготовка комерційних пропозицій,
-продаж та супроводження;
-звітність.
Менеджер з розвитку клієнтської мережі
Промастер
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
2 года 3 месяца
08.2017 - 10.2019
Сегмент HoReCa
-формування замовлень у 1С;
-спілкування з клієнтом, вхідні/вихідні дзвінки;
-робота з логістичним компаніями,
-підготовка комерційних пропозицій,
-продаж та супроводження; -звітність.
Продавець консультант
"Carlo Pazolini", ТРЦ "Ocean Plaza", Київ
Торговля розничная / Retail
4 месяца
03.2017 - 06.2017
- Консультування клієнтів щодо асортименту шуб та верхнього одягу, включаючи вибір відповідних моделей та розмірів.
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
- Організація викладки товарів та контроль за привабливістю торгового простору.
Адміністратор магазину
Агрохім
АПК (Агропромышленный комплекс)
1 год 6 месяцев
07.2014 - 12.2015
Продаж товару, уміння налагоджувати контакт із клієнтом, робота з оптовими клієнтами, ведення касової звітності. Також наявність лідерських та управлінських навичок, комунікабельність, ввічливість.
Ключевая информация
- Навички роботи з документацією
- Увага до деталей
- Організаційні навички
- Комунікативні навички
Училась в 3 заведениях
Державний університет телекомунікацій
Менеджмент
2019
Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського
Маркетингу торгівлі та митної справи
2015
Лисичанський державний гірничо-індустріальний коледж
Прикладна екологія
2013
Владеет языками
Английский
базовый
Анна Володимирівна
Анна Володимирівна
Фахівець документообігу

Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 2 дня назад