Професійні навички:

Управління персоналом.

Робота з конфліктними ситуаціями

Контроль якості обслуговування Навички ведення документації.

Інвентаризація та облік товарів Планування та організація робочих процесів

Навички роботи з касою.

Робота зі скаргами гостей.

Дотримання стандартів компанії.

Особисті навички :

Лідерство та вміння мотивувати команду.

Стресостійкість та швидке прийняття рішень.

Високий рівень комунікації.

Клієнтоорієнтованість.

Вміння працювати в динамічних умовах.

Відповідальність і пунктуальність.

Конфліктологія (вміння гасити конфлікти).

Організованість та увага до деталей