• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• 
  

У магазині EVA я працювала продавцем-консультантом:

• Консультування клієнтів щодо асортименту косметики
• Допомога у виборі косметичних засобів
• Оформлення покупок та ведення касових операцій
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Викладка товарів на полицях
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Ведення облікової документації
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

• Прийом та обробка вхідних дзвінків

• Надання інформації за запитами клієнтів

• Реєстрація звернень та скарг

• Консультування клієнтів по продуктах та послугах

• Ведення бази даних клієнтів

• Участь у телефонних опитуваннях

• Виконання цільових дзвінків

• Забезпечення високого рівня обслуговування

• Робота з рекламаціями