Обслуговування клієнтів: надання консультацій, прийом та видача відправлень. Касові операції: робота з готівкою, платіжним терміналом (РРО) та ведення касової звітності. Ведення документації: оформлення товарно-транспортних накладних та супровідних документів. Складські операції: приймання, пакування, сортування та інвентаризація посилок. Приймання та розвантаження вантажів.