Забезпечення високої доступності та відновлення після збоїв VoIP послуг. Розробка скриптів резервування сервісів та перемикання навантаження між технічними майданчиками active/standby. Автоматизація розгортання нових клієнтів. Збір статистики та формування звітів. Ведення документації. (Python, VMware vSphere, MySQL, Bash).

Адміністрування сервісу поповнень клієнтських рахунків за допомогою платіжних систем. (Python, Oracle PL/SQL, Bash, Nginx).

Розвиток та адміністрування сервісів для споживачів доступу в Інтернет, веб-хостингу та пошти. Резервне копіювання та відновлення даних. Обслуговування технічного майданчика з розміщення клієнтського обладнання. Придбання обладнання, витратних матеріалів, ведення документації. (Bind, Exim, Courier, Nginx, Apache, MySQL, PostgreSQL, Bacula, Bash).

Супроводження промислової системи керування збоями. Створення "пробів" для збору стану обладнання мережі передачі даних, утилізації ресурсу каналів, серверів, доступності сервісів. (Perl, Bash, Oracle PL/SQL, VMware vSphere).

Надання технічної підтримки та траблшутінг послуг доступу в Інтернет, веб-хостигну, хостингу доменних імен та пошти. Обслуговування дата-центра.