Підготовка та оформлення документів, пов’язаних із підвищенням кваліфікації педагогічних працівників (накази, плани, графіки, звіти, акти виконаних робіт, сертифікати тощо).
Координація роботи викладачів, кураторів груп, слухачів.
Ведення журналів обліку слухачів, реєстраційних списків, погодинних таблиць. (Microsoft Excel, Гугл додатки, ЄАС)
Ведення внутрішньої документації відповідно до вимог університету та МОН України.
Консультування слухачів щодо реєстрації, навчального процесу, оплати тощо.
Спілкування з клієнтами та партнерами (усно, письмово, телефоном).