У мої обов'язки як оператора, продавця-касира на АЗК входить обслуговування клієнтів, прийом платежів за пальне та товари, контроль за запасами та ведення обліку. Прийом пального, бензовозів/газовозів, контроль товарної частини АЗК та кухні. Я ефективно вирішував конфліктні ситуації і забезпечую високий рівень обслуговування. Мої старання допомогли підвищити ефективність роботи касового відділу та забезпечити позитивний досвід покупців.

• Планування та організація своєї роботи

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

• Постійне навчання та розвиток професійних навичок

• Адаптація до нових умов роботи

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

• Дотримання корпоративної культури та цінностей

• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

• Викладка товарів на полиці • Консультування покупців щодо асортименту • Проведення інвентаризації • Контроль за свіжістю та якістю продукції • Прийом грошових коштів та розрахунок з покупцями • Ведення звітності про продажі • Робота з рекламаціями та поверненнями товару • Оформлення акцій та знижок