Організація ефективної роботи АЗК. Формування, мотивування та розвиток команди. Забезпечення дотримання діючих стандартів обслуговування. Забезпечення виконання планів продажу палива та товарів. Забезпечення дотримання діючих маркетингових стандартів. Своєчасне впровадження заходів, згідно інструкцій. Забезпечення дотримання планограм розміщення та активної пропозиції товарів. Щоденний аналіз показників роботи АЗК, встановлення індивідуальних планів та надання зворотнього зв'язку. Оперативне та ефективне реагування на звернення клієнтів та вирішення потенційних конфліктів. Інвентаризація інгредієнтів та розхідних матеріалів хот-кафе. Інвентаризація супутніх товарів. Інвентаризація нафтопродуктів. Проведення інструктажів з охорони праці та пожежної безпеки. Складання штатного розкладу, графіків виходу на роботу персоналу, табелів обліку відпрацьованого часу. Контроль роботи на касі, обслуговування клієнтів, наставництво на робочому місці. Формування звітності про основні показники роботи АЗК, здійснення аналізу якісних та кількісних показників роботи, планування та вживання заходів щодо усунення виявлених недоліків. Участь у бюджетному процесі та дотримання затверджених бюджетів та лімітів. Мінімізація втрат та оптимізації витрат на утримання АЗК.