Управління оптовою та роздрібною торгівлею віконною фурнітурою та ПВХ профілем.

Робота клієнтами по телефону та консультування в шоурумі.

Прийом замовлень і консультування щодо асортименту.

Ведення обліку у 1С та Oracal.

Робота з електронними зверненнями, включаючи пошту та соціальні мережі, та вирішення заперечень.

Успішно виконував обов'язки менеджера по роботі з клієнтами, спеціалізуючись на оптовій торгівлі швейною фурнітурою.

Активно співпрацював з теплою базою клієнтів, приймав замовлення та надавав консультації з асортименту.

Ефективно використовував 1С систему для обліку та аналізу даних. Компетентно вирішував питання через електронні засоби зв'язку та успішно впорався з запереченнями.

Брав участь у створенні та розвитку інтернет-магазину і торгової точки.Займався просуванням магазину в пошукових системах і підвищенням його позицій за цільовими запитами.Організовував повний цикл обробки замовлень: консультація клієнтів, прийом заявок, оформлення рахунків, контроль оплати та доставки.Вів комунікацію з постачальниками, узгоджував поставки та контролював виконання домовленостей.Координував логістику та забезпечував своєчасну доставку товарів клієнтам.Контролював взаєморозрахунки та супровід документації.Сприяв стабільній роботі магазину та якісному клієнтському сервісу.