Работал в 4 компаниях 1 год 11 месяцев
IT, Телекоммуникации / Связь
Risk Manager (Payment / Anti-Fraud)
iGaming NDA
IT
11 месяцев
08.2024 - 06.2025
GEO: BR, IN, TR, CL, PL, KZ та ін.
• Ручна перевірка виплат і спірних кейсів.
• Проведення KYC-процесів, верифікація документів і платіжних методів.
• Робота з антифрод-інструментами та внутрішньою аналітикою.
• Взаємодія з підтримкою, фінансами та відділом безпеки для вирішення нестандартних ситуацій.
Customer Support Manager
iGaming NDA
IT
3 месяца
06.2024 - 08.2024
GEO: KZ, UA
• Підтримка користувачів з питань акаунтів, бонусів та платежів.
• Консультації у чатах та CRM.
• Передача нестандартних кейсів у профільні відділи.
Оператор call-центру
Kyivstar/Київстар
Телекоммуникации / Связь
5 месяцев
02.2024 - 06.2024
• Консультація клієнтів щодо послуг та тарифів.
• Обробка дзвінків і реєстрація заявок.
• Підтримка клієнтів для підвищення рівня утримання.
Risk / Anti-Fraud Specialist
iGaming International
IT
7 месяцев
08.2023 - 02.2024
GEO: UK, DE, CA, AU, US
• Моніторинг транзакцій та ігрової поведінки користувачів для виявлення шахрайських схем.
• Проведення KYC/AML-перевірок: верифікація документів, джерел депозитів та методів виплат.
• Робота з антифрод-системами та внутрішніми мітками ризику.
• Аналіз підозрілих акаунтів, виявлення мультиаккаунтів і бонус-аб’юзу.
• Підготовка звітності для керівництва та взаємодія з платіжним департаментом.
Ключевая информация
Risk Management • CRM • Excel • Google Docs/Sheets • Anti-fraud • Розуміння KYC/AML • Аналітичні навички • Fraud pattern analysis • Уважність до деталей
Учился в 1 заведении
Кам'янський енергетичний фаховий коледж
Комп'ютерна інженерія, програмування
2024
Владеет языками
Английский
базовый
Украинский
родной
Дополнительная информация
Summary
Risk & Anti-Fraud Specialist з досвідом роботи в iGaming індустрії (1.5 року). Займався моніторингом транзакцій, виявленням шахрайських схем (мультиаккаунтинг, бонус-аб’юз, chargebacks, відкладені free spins та ін.), проведенням KYC/AML процедур, включно з операціями у криптовалюті. Розробляв внутрішні антифрод-правила, впроваджував автоматизацію процесів та брав участь в оптимізації ручних перевірок.
Очікування від роботи
Прагну розвиватися в iGaming-індустрії, поглиблюючи компетенції в управлінні ризиками, платіжних процесах та запобіганні шахрайству. Цікавлюся проєктами, де можна застосовувати навички у Risk Management, Anti-Fraud та KYC/AML, а також розширювати досвід у суміжних напрямках — аналітиці, оптимізації внутрішніх процесів та взаємодії з міжнародними ринками. Для мене важливі можливості підвищення кваліфікації, навчання новим інструментам та участь у масштабних проєктах, де цінуються ініціативність, командна робота і орієнтація на результат.
Ярослав
Ярослав
Payment / Anti-Fraud Specialist / Risk Manager / AML-KYC
Киев
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 3 месяца назад