• Надання допомоги та підтримки клієнтам
• Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
• Реєстрація звернень клієнтів у системі
• Надання інформації про продукти або послуги
• Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги
• Моніторинг задоволеності клієнтів

Забезпечення підтримки клієнтів, надаючи професійнудопомогу і консультації комплексне рішення скарг / запитів клієнтівосновні обов'язки: консультація та обслуговування покупцівпродаж та прийом оплати (готівковий/безготівковийрозрахунок) викладення та поповнення товару, контроль залишківпідтримання чистоти та порядку на робочому місці