Аналіз нормативно - правової бази, порівняльний аналіз документів, систематизація й класифікація інформації, робота з державними інформаційними ресурсами, дотримання структури та вимог до документації, дотримання дедлайнів.

Складання, оформлення та редагування службових документів, реєстрація вхідної та вихідної кореспонденції, робота з інструкцією з діловодства та нормативними актами, дотримання ділового етикету та ведення телефонних розмов.

Навички роботи з пк: досвідчений користувач пк, вільне володіння програмами ms office (word, excel, powerpoint), вміння працювати з електронною поштою та соціальними мережами.