• Надання високоякісної підтримки клієнтам через різні канали зв?язку
• Управління запитами клієнтів для забезпечення їх задоволеності
• Спілкування з клієнтами для вирішення їхніх запитів
• Ведення бази даних клієнтів та моніторинг їхньої активност
• Консультування та ведення клієнтів
• Опрацьовування понад 55 замовлень щомісяця
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Ведення комерційної документації
• Організація зустрічей
• Звітність перед керівництвом

• Стажуван
• Редагування та коректура перекладених матеріалів
• Дослідження та використання спеціалізованих словників
• Виконання письмових перекладів