Виконував обов'язки особистого менеджера.

Забезпечував підтримку клієнтів, вирішував конфліктні ситуації, забезпечував високий рівень задоволеності.

Розробляв та впроваджував стратегії для покращення комунікації та відносин з клієнтами, що призводило до збільшення продажів та популярності компанії.

Планування та організація своєї роботи

Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

• Забезпечення роботи підприємства

• Ведення перемовин з керівництвом що до покращення робочих умов та показників прибутковості підприємства

• Контроль виконання поставлених завдань персоналу

• Ведення обліку та інвентаризацій

• Організація документообігу

• Пошук та підбір персоналу

• Складання робочих графіків

• Ведення щоденної звітності роботи підприємства

• Розробка рекламної кампанії

• Вирішення оперативних задач під час робочого процесу

• Контроль підтримання чистоти в залі та робочих приміщень

• Робота з контрагентами, пошук нових контрагент, контроль термінів поставки товарів від контрагентів

• Забезпечення та контроль виробничих запасів

• Вирішення конфліктних та негативних ситуацій з клієнтами

• Консультування та обслуговування клієнтів контроль видачі замовлень/доставок згідно регламенту підприємства

• Робота з касовим обладнанням на базі poster

• Розподіл завдань між співробітниками

• Керування офісними процесами

• Прийом дзвінків та кореспонденції

• Контроль за графіком роботи персоналу

• Координація роботи відділів