У ролі Дірект-Менеджера я відповідав за розвиток та управління клієнтською базою, забезпечуючи їхню високу задоволеність послугами. Організовував переговори та укладання контрактів з партнерами, що призводило до збільшення обсягу продажів. Аналізував ринок та конкурентну ситуацію для розробки стратегій підвищення ефективності роботи відділу. Успішно впровадив систему CRM для підвищення продуктивності команди та покращення взаємодії з клієнтами.