• Проводила повний цикл пошуку та найму працівників - 2 працівників найнято, ще 3 - на випробувальному періоді, та відібрано більше 30 кандидатів для співпраці (водії).
• Допомогла у формуванні пакету документів для найму та навчання працівників та розробила таблиці для звітності та статистики по кожній посаді.
• Виконувала адміністративні та організаційні завдання від керівника.

Працювала на посадах лідогенератора, керівника відділу лідогенерації та операційного менеджера, паралельно виконувала функції рекрутера та HR.

• Оптимізувала процес комунікації з клієнтами, що підвищило конверсію відповідей відділу з 2% до 8–9% та забезпечило стабільніше наповнення воронки.
• Налаштувала CRM та звітність, завдяки чому втрати лідів скоротилися на 20–25%, а ефективність роботи відділів стала прозорішою та керованою.
• Покращила систему тижневої/місячної звітності - для регулярної аналітики та стратегічного планування керівництва.
• Керувала командою 2–6 людей: постановка цілей, координація робочого навантаження, оцінювання результатів, підтримка професійного розвитку.
• Розробила систему навчання та тестування нових працівників, що дозволило закривати позиції до 2-3 тижнів, зменшити затрати часу на найм на 25%.
• Працювала напряму з CEO: впровадження операційних рішень, запуск нових процесів, супровід технічних питань та вирішення оперативних проблем.

• Організувала внутрішню звітність та базу кандидатів, забезпечивши швидкий доступ до даних і прозорість у процесі найму.
• Публікувала вакансії на різних платформах, адаптуючи описи під специфіку кожної позиції; одночасно вела 5–7 активних вакансій.
• Проводила активний пошук і первинний відбір кандидатів відповідно до вимог роботодавця; 75% поданих кандидатів успішно проходили інтерв’ю (основний фокус — робітничі спеціальності).

• Проводила активний пошук і первинний відбір кандидатів відповідно до чітких вимог керівника; працювала з технічними та креативними ролями (програмісти, дизайнери, проджект-менеджери).
• Вела одночасно 1-3 вакансії, строки закриття позицій становили 1–2 місяці залежно від рівня складності та терміновості.
• Вела звітність та аналізувала статистичні показники найму, підтримувала актуальність бази кандидатів і відповідної документації.
• Проводила онбординг нових співробітників, допомагаючи їм швидко адаптуватися.

• Проводила пошук і запуск нових товарів у продаж, щодня додаючи 2–5 нових позицій (оцінюючи рентабельність, попит, та конкурентів).
• Щоденно моніторила ринкову ситуацію та ціни конкурентів кожні 15–30 хв (з 7:00 до 23:00), оперативно коригуючи ціни.
• Вела щоденну звітність і аналізувала результати продажів, відстежувала маржинальність та динаміку товарів.

• Проводила активний пошук потенційних клієнтів, вела переговори та підтримувала довгострокові відносини з постійними замовниками.
• Створювала та публікувала контент у соціальних мережах (Instagram, Facebook), формуючи зацікавленість аудиторії.
• Планувала й аналізувала виробничий процес, контролюючи строки виконання замовлень, необхідні матеріали та якість готової продукції.
• Виготовляла продукцію під індивідуальні замовлення, забезпечуючи відповідність вимогам клієнтів та своєчасне виконання.