• Забезпечував стабільне виконання ключових KPI магазину: продажі, середній чек, конверсія.

• Посилив операційну ефективність: контроль процесів, касової дисципліни, інвентаризацій та дотримання стандартів.

• Оптимізував роботу торгового залу й асортименту, що дозволило утримувати високі показники продажів у різні періоди.

• Розвинув сильну команду до 30 співробітників: підбір, адаптація, навчання, мотивація та розвиток.

• Забезпечував стабільну операційну роботу магазину та високу якість сервісу в усіх процесах.

• Підтримував стабільне виконання KPI торгової точки та якість операційних процесів.

• Підвищив рівень сервісу через системне навчання та супровід персоналу.

• Покращив роботу з клієнтськими зверненнями, що позитивно вплинуло на лояльність покупців.

• Підтримував актуальні підходи в продажах, оцінюючи конкурентне середовище.

• Вивів магазин на 1-ше місце у регіоні (серед ~50 торгових точок).

• Сформував автономну команду, яка стабільно виконувала план без мікроменеджменту.

• Посилив стабільність роботи ключових показників магазину.

• Керував командою 20–30 співробітників залежно від сезону.

• Підняв магазин на 2-ге місце у регіоні та увійшов у ТОП-10 по мережі.

• Керував командою приблизно 15 співробітників (продажі, сервіс, склад).

Інший досвід (2004–2011)•

• Директор магазину — Lenovo

• Заступник директора — Фокстрот

• Керуючий магазином — ДП “Курорт”

• Продавець-консультант — ДП “Курорт”