У своїй ролі рекрутера я відповідала за відбір кваліфікованих кандидатів, проведення співбесід та аналіз компетенцій.
Розробляла стратегії просування вакансій та взаємодіяла з потенційними претендентами.
Мої зусилля призвели до успішного заповнення вакансій і підвищення якості найму в компанії.
Забезпечувала ефективну комунікацію зі сторонами, що залучаються, для досягнення спільних цілей.
• Підбір кандидатів на вакансії
• Організація та проведення співбесід
• Співпраця з керівниками відділів для визначення кадрових потреб
• Ведення бази даних кандидатів
• Робота з соціальними мережами та рекрутинговими платформами
• Оцінка професійних якостей та навичок кандидатів
• Організація та проведення тренінгів для кандидатів
• Підтримка кандидатів на всіх етапах відбору
• Підготовка та укладання трудових договорів

У мої обов'язки як працівника гарячої лінії по заставним та беззаставним кредитам входило надання клієнтам консультацій з питань умов кредитування, вирішення спірних ситуацій та виправлення помилок у документації.
Я успішно розв'язувала складні фінансові питання, забезпечуючи високий рівень задоволеності клієнтів.
Мої уміння ефективно спілкуватися та швидко приймати рішення допомагали забезпечувати якісний сервіс та позитивний досвід для клієнтів.
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

У мої обов'язки як кредитного експерта входило аналізувати кредитну історію клієнтів, визначати їхню платоспроможність та ризики.
Я надавала рекомендації щодо підходящих кредитних продуктів і розробляла індивідуальні фінансові стратегії.
Мої дії сприяли збільшенню кількості успішних кредитних угод та підвищенню рівня задоволеності клієнтів.
Також я активно співпрацювала з іншими відділами для підвищення ефективності роботи компанії.
• Консультування клієнтів з питань кредитування
• Оцінка кредитоспроможності клієнтів
• Підготовка кредитних договорів та інших документів
• Контроль за дотриманням умов кредитних договорів
• Проведення переговорів та укладення кредитних договорів
• Аналіз фінансового стану клієнтів
• Підготовка звітності та аналітики
• Взаємодія з іншими підрозділами банку
• Участь у розробці нових кредитних продуктів
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах