Під час роботи як спеціаліст з обслуговування клієнтів в центрі МВС. Забезпечувала високий рівень задоволеності клієнтів, відповідаючи на їх запитання та вирішуючи проблеми. Я активно слухала клієнтів, надавала їм необхідну підтримку та інформацію. Реєстрація та перереєстрація транспортних засобів. Крім того, я ефективно працювала у колективі , співпрацюючи з колегами для досягнення загальних цілей обслуговування клієнтів.
• Обробка запитів клієнтів через різні канали зв'язку
• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Вирішення проблем клієнтів та надання технічної підтримки
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Ведення звітності та документації по запитах
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Навчання нових співробітників