У ролі інженера технічної підтримки забезпечував високоякісну технічну підтримку клієнтів, вирішуючи їхні запити та проблеми з обладнанням. Відповідав на запитання щодо налаштування та експлуатації продуктів, надавав консультації з технічних питань. Ефективно спілкувався з клієнтами, щоб забезпечити задоволення від отриманої підтримки та підвищити рівень задоволеності клієнтів.

Обробка запитів клієнтів (instagram + telegram) надання консультацій щодо асортименту, наявності товарів та умов доставки/оплати і повернення передача даних на оформлення замовлень вихідні звернення по уточненню інформації