• Лідогенерація • Записування потенційних кандидатів на співбесіди • Закриття вакантних місць • Робота по спічу у дзвінках • Планування та організація своєї роботи • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості • Постійне навчання та розвиток професійних навичок • Адаптація до нових умов роботи • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням • Дотримання корпоративної культури та цінностей • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

• Консультування покупців • Робота з касой, готівковий/безготівковий розрахунок • Видача інтернет-замовлень • Реалізація продажів • Управління товарним запасом • Викладка товару за установленими нормами та правилами • Підтримка чистоти в магазині • Участь в інвентаризації • Підтримка акцій та розпродажів • Забезпечення відповідності цін

• Робота з crm, гугл таблицями, ведення звітності • Обслуговування клієнтів через телефон та інтернет • Консультування клієнтів щодо послуг та продуктів компанії • Підготовка звітності та аналітики • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами • Моніторинг та аналіз ефективності роботи • Взаємодія з іншими відділами компанії • Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів • Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації • Моніторинг нових тенденцій та методик у сфері онлайн-комунікацій