Текстова підтримка клієнтів (100+ діалогів на день).

Повний цикл оформлення замовлень у Telegram-каналі.

Робота з базою даних клієнтів та статусами замовлень у CRM.

Вирішення спірних ситуацій (затримки на митниці, логістичні питання).

Забезпечення оперативного зворотного зв'язку (відповідь протягом 2-5 хвилин).