Надання допомоги у вирішенні проблем клієнта які він не в змозі вирішити самостійно, орієнтування по мобільному додатку / Сайт . Консультація з приводу посилки , фіксування претензій , допомога в критичних ситуаціях(не пов?язані з обов?язками) - клієнтоорієнтовність. Оформлення виклику кур?єра , заповнення даних .
З досягнень це покращене володіння українською мовою , спілкування з людьми , покращені навички формулювання своїх думок.
• Адаптація до нових умов роботи