Работала в 2 компаниях   9 лет

Торговля розничная / Retail

Адміністратор магазину

АТБ-маркет

Торговля розничная / Retail

4 года 10 месяцев

02.2020 - по настоящее время

ТОВ "АТБ-маркет" - роздрібна мережа продуктових магазинів національного масштабу.

Основні обов'язки та мета - забезпечення максимальної привабливості магазину та продуктів споживання на полицях, для покупців, згідно із затвердженим регламентом та політиками компанії, та дотримання санепідеміологічних стандартів.

  • Контроль і забезпечення збереження ТМЦ;
  • Розміщення і викладка товару в торговому залі;
  • Ротація товару на полицях магазину;
  • Коректне ведення товарного обліку (первинної бухгалтерії) в магазині;
  • Обслуговування покупців на касі, згідно з встановленими стандартами;
  • Організація і проведення приймання/повернення товару і тари;
  • Тимчасове виконання обов'язків керівника, доручених згідно з регламентом;
  • Замовлення товару та контроль постачання продукції;
  • Отримання інтернет-замовлень та контроль їх виконання;
  • Контроль та дотримання наявності акційної продукції та їх виділення на полицях магазину. Ознайомлення персоналу магазину з оновленим акційним асортиментом;
  • Формування ефективної команди, а саме підбір, адаптація, навчання, координація і контроль роботи персоналу;
  • Взаємодія з покупцем при появі скарг, щодо обслуговування та придбаних товарів. Врегулювання питань та збереження лояльності покупця до магазину та мережі.
  • Управління роботою магазину та персоналом
  • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування та якості товарів
  • Розробка та реалізація заходів для збільшення продажів
  • Ведення документації магазину та звітності
  • Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій з клієнтами
  • Планування графіків роботи співробітників
  • Організація інвентаризації та контроль залишків товару
  • Продавець-консультант

    АТБ-маркет

    Торговля розничная / Retail

    4 года 1 месяц

    01.2016 - 02.2020

    • Розміщення і викладка товару в торговому залі;
    • Ротація товару на полицях магазину;
    • Обслуговування покупців на касі, згідно з встановленими стандартами;
    • Отримання інтернет-замовлень та контроль їх виконання;
    • Контроль та дотримання наявності акційної продукції та їх виділення на полицях магазину.
  • Консультування покупців
  • Підтримка порядку в торговому залі
  • Викладка товарів
  • Оновлення цінників
  • Ключевая информация

    • Ведення документації,
    • Інвентаризація,
    • Контроль цінників,
    • Управління командою,
    • Ведення касової книги,
    • Проведення касових операцій,
    • Робота з клієнтами,
    • Знання касової дисципліни,
    • Мерчандайзинг в продуктовому магазині,
    • Проактивний підхід
    • Стресостійкість
    • Вміння швидко навчатися
    • Ефективне управління часом
    • Самостійність

    Училась в 1 заведении

    Первомайський Індустріально-педагогічній технікум

    Товарознавство

    Первомайськ, 2013

    Владеет языками

    Русский

    свободно

    Украинский

    выше среднего

    Курсы, тренинги, сертификаты

    Майстер манікюру та педикюру

    Київ, 2022

    • догляд за шкірою рук та нігтями клієнтів, 
    • проведення чищення і полірування нігтів, 
    • нарощування нігтів та їх дизайн,
    • створення особистого іміджу та настрою клієнтові.

    Дополнительная информация

    Особисті якості

    • Здатність до навчання,
    • Продуктивність,
    • Комунікабельність,
    • Адаптивність,
    • Управління командою,
    • Пунктуальність.

    Комп'ютерні навички

    • MS Office, Excel - знання на середньому рівні,
    • Облікова програма 1с8,
    • Облікова програма Store+
    • Робота з ТСД
    • Знання Cash Pro

    Зайцева Олександрівна

    Ревізор в торгівлі, Товарознавець, Адміністратор

    Киев

    Оболонский район, Подольский район, Шевченковский район

    30 000 грн.

    29 лет

    Активно ищет работу

    полная занятость

    Обновлено 3 часа назад