Обов’язки:

• Керування аптекою відповідно до чинного законодавства, дотримання фармацевтичних норм і вимог.
• Організація роботи колективу, розподіл функцій, контроль виконання корпоративних стандартів і правил мережі.
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та підтримання іміджу аптеки.
• Ведення всієї необхідної документації та звітності, контроль операційної діяльності.
• Аналіз асортименту, попиту та товарних запасів; формування оптимального товарного портфеля.
• Пошук і розвиток альтернативних каналів для збільшення обороту аптеки.
• Підбір, навчання та адаптація персоналу; виконання функцій наставника.
• Постійне забезпечення виконання планових показників та фінансових цілей.
• Організація та запуск аптек «з нуля», налагодження процесів та виведення на заплановані результати.
• Досягнення:
• Успішно відкрила аптеки з нуля та організувала стабільну роботу з першого місяця.
• Забезпечила зростання продажів на 40% завдяки покращенню процесів, оптимізації асортименту та роботі з новими каналами.
• Значно зменшила плинність кадрів через ефективний підбір, навчання та наставництво для персоналу.
• Забезпечувала стале виконання всіх планових показників, включно з продажами, сервісом та операційними нормативами.
• Формувала ефективну та згуртовану команду, покращивши продуктивність і якість обслуговування клієнтів.