Цікавить, тільки робота онлайн!
• Обробка онлайн-запитів та замовлень клієнтів
• Надання консультацій та інформації про товари або послуги
• Ведення діалогу з клієнтами в чатах і соціальних мережах
• Реєстрація та обробка клієнтських звернень
• Участь у підтримці бази даних клієнтів
• Моніторинг задоволеності клієнтів
• Організація зворотного зв'язку з клієнтами
• Виконання додаткових інструкцій від менеджменту
• Дотримання стандартів якості обслуговування
• Забезпечення конфіденційності інформації