Виконувала обов?язки директора торговельної мережі з продажу дитячих іграшок та товарів , а також бухгалтер за сумісництвом.
В обов?язки входило :
— пошук постачальників
—організація повного циклу роботи мережі (4 магазини)
—підбір кадрів
— організація логістики
— податкова звітність, бухгалтерський облік
—аудит та ревізія торгівельних точок
-робота з інтернет магазином
-робота у CRM-системі
• Організація та управління роботою магазину
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Підбір та навчання персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами