Працювала оператором контакт-центру у провідній будівельній компанії Івано-Франківська протягом року. Маю досвід роботи у CRM системі (bitrix), а також у комунікації з клієнтами. Опрацьовувала 100-120 лідів у день. Моїми обов'язками було надання консультацій через телефонні дзвінки та соціальні мережі, тому я здобула навички швидкого реагування на запити клієнтів, формулювання чітких, влучних відповідей та ефективного ведення комунікації в різних форматах.