• Контроль за виконанням планів та завдань
• Консультування клієнтів щодо банківських та фінансових продуктів
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Ведення переговорів та укладення договорів
• Організація та проведення продажів

• Обробка запитів клієнтів через різні канали зв'язку
• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Вирішення проблем клієнтів та надання технічної підтримки
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Ведення звітності та документації по запитах
• Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
• Проведення опитувань задоволеності клієнтів
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Моніторинг дотримання стандартів обслуговування
• Навчання нових співробітників

• Продажи одягу
• Організація роботи персоналу
• Контроль за виконанням плану продажів
• Ведення документації магазину
• Управління товарними запасами
• Забезпечення якості обслуговування покупців
• Розробка акцій та спеціальних пропозицій
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Тренування та навчання співробітників
• Підтримання порядку та чистоти в торговому залі
• Аналіз ефективності продажів
• Планування робочого дня
•виконання плану продажів та інших KPI
• мотивування команди
•прийому та робота з товаром
•стандарти VM розташування товару •робота та знання касових операцій ,введення документів касової дисципліни
•обслуговування клієнтів по стандарту в торговому залі та касі
•проведення інвентаризації