Работала в 3 компаниях 3 года 7 месяцев
Красота / Фитнес / Спорт, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Спеціаліст контролю якості обслуговування
Название компании скрыто
Красота / Фитнес / Спорт
2 месяца
10.2024 - 12.2024
• Оцінка виконання стандартів співробітниками відділу продажів
• Робота зі скриптами, дзвінками (контроль)
• Взаємодія з керівниками відділу продажів для підвищення якості обслуговування потенційних клієнтів спортклубу
Менеджер по туризму
Название компании скрыто
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
3 года 1 месяц
07.2021 - 08.2024
• консультація туристів по телефону та в офісі;
• підбір індивідуальних та групових турів;
• бронювання турів;
• укладання договорів, видача документів
Відвідала країни: Туреччина, Єгипет, ОАЕ, Греція, Болгарія, Румунія, Молдова.
Ознайомлена з готельною базою в рекламних турах у таких країнах, як
- ОАЕ (всі емірати, окрім Абу-Дабі) 2022 p. TO Tez Tour '
- Греція (Халкідіки) 2023 р. ТО Альф Туристичний Оператор.
Наявність позитивних відгуків від туристів
Хостес
Название компании скрыто
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 месяц
06.2019 - 07.2019
• Розміщення відвідувачів за столиками
• Бронювання місць та ведення запису клієнтів
• Надання інформації про меню та спеціальні пропозиції
• Підтримка чистоти у зоні відповідальності
• Взаємодія з персоналом ресторану для забезпечення ефективної роботи
Ключевая информация
• Самостійність
• Відповідальність
• Адаптивність до змін
• Вмію монтувати відео
• Знімати відео на телефон
• Наявність особистих знятих робіт
Училась в 1 заведении
Державний торговельно - економічний університет
Факультет ресторанно-готельний та туристичний бізнес
Київ, 2024
Владеет языками
Английский
базовый
Испанский
базовый
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Автобусний рекламний тур до Греції/Халкідіки від Альф Туристичний Оператор
Ознайомлена з готельною базою материкової частики Греції - Халкідіки. (Проінспектовано 31 готель)
Рекламний тур від ТО Tez Tour до Об?єднаних Арабських Еміратів
Ознайомлена готельною базою таких Еміратів як: Дубай, Шарджа, Аджман, Умм-ель-Кайвайн, Ель-Фуджайра і Рас-ель-Хайма (Проінспектовано 33 готеля)
Дополнительная информация
Захоплення та інтереси
Захоплення та інтереси
Анонимный соискатель
Контент мейкер
Киев
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 3 часа назад