Маю успішний досвід роботи з командою, замовниками та управління проєктами для брендів таких як Lifecell, Toyota/Lexus, Royal Canin та British American Tobacco. Відзначаюсь організованістю, креативністю та вмінням швидко адаптуватися до змін. Легко знаходжу спільну мову з різними людьми та ефективно працюю в команді.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ТА ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
- Керування та організація роботи команди: Досвід управління групою до 30+ агентів, ефективне розподілення завдань, встановлення цілей та контроль за їх виконанням. Досягнення високих результатів разом з командою.
- Лідерство: Надихаю команду, беру на себе відповідальність за результати. Моя команда досягає високих показників і бере активну участь в житті компанії, включно з волонтерством.
- Комунікація: Впевнено спілкуюсь як всередині команди, так і з зовнішніми партнерами. Володію навичками активного слухання, конструктивного зворотного зв’язку та вирішення конфліктних ситуацій. Веду комунікацію по напрямку Social Network.
- Планування та управління: Розробляю графіки, розподіляю завдання і встановлюю пріоритети. Використовую Google Sheets для управління робочим процесом і досягнення цілей. Створюю ефективні презентації для зустрічей із замовниками та внутрішнього використання, включно з візуалізацією даних та аналітикою
- Аналітика: Регулярно аналізую дані та показники команди, використовуючи Excel для створення власних звітів. Ділюсь аналітичними даними із замовниками для покращення роботи.
- Менторство та розвиток команди: Навчаю новачків і допомагаю їм розвиватися професійно. Підтримую перехід співробітників на інші позиції в компанії.
- Ефективність та організованість: Вмію працювати в умовах високого навантаження, ефективно виконую завдання в стислі терміни, дотримуючись дедлайнів.
- Адаптивність: Швидко адаптуюсь до змін у процесах та процедурах компанії, вношу корективи в роботу команди.
- Емпатія та співробітництво: Розумію потреби колег, вмію працювати з мотивацією команди та будую позитивні стосунки.
- Самомотивація та самодисципліна: Ставлю високі цілі, постійно вдосконалюю власні навички і досягаю результатів.