Обов’язки:

Управління продажами:

• Створення та ведення Instagram-сторінки для залучення клієнтів і збільшення обсягів продажів.

Комунікація з клієнтами:

• Приймання замовлень через Instagram Direct.
• Консультування клієнтів щодо асортименту, характеристик продукції та рекомендацій відповідно до їхніх потреб.
• Швидке реагування на запити, вирішення спірних ситуацій та підтримання високого рівня клієнтського сервісу.

Робота з постачальниками:

• Ведення переговорів з постачальниками для забезпечення найкращих умов закупівлі.
• Контроль якості продукції та своєчасне оновлення асортименту.

Організація логістики:

• Формування та відправлення замовлень клієнтам через поштові служби по всій Україні.
• Контроль своєчасності доставки.

Маркетинг:

• Розробка та публікація контенту (фото, відео, пости, сторіс) для залучення нових клієнтів.
• Впровадження акцій, розіграшів та знижок для клієнтів.

Аналітика:

• Ведення обліку продажів, аналіз попиту на продукцію та визначення ефективності маркетингових стратегій.

Досягнення:

Успішно запущено Instagram-магазин, який залучив значну кількість клієнтів із різних куточків України. Завдяки якісному сервісу, досягнуто високого рівня лояльності клієнтів та отримано численні позитивні відгуки.