Работала в 1 компании   1 год 1 месяц

IT

Менеджер чату

Manager Lab

IT

1 год

11.2023 - 11.2024

з 11.2023 по 10.2024 (11 місяців) Manager Lab, Дистанційно (IT)Опыт работы чат-менеджера:Обработка входящих сообщений от клиентов.Предоставление информации и консультаций по продуктам и услугам.Решение вопросов и проблем клиентов в режиме реального времени.Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов.Работа с CRM-системами для ведения записей и отслеживания взаимодействий.

  • Ведення онлайн-комунікації з клієнтами
  • Аналіз звернень та відгуків клієнтів
  • Оптимізація процесів обслуговування клієнтів
  • Тімченко

    Менеджер чату

    Самар

    18 лет

    Активно ищет работу

    полная занятость

    Обновлено 3 недели назад