ms excel , ms word , ms office , користувач internet , ms powerpoint , email , internet explorer , ms outlook , opera , mozilla firefox , робота з оргтехнікою , ms access , outlook express , графічні редактори , wordpad , ms paint , ведення соціальних мереж , windows , linux , express , операційні системи , користування засобами мультимедиязнання вікової психології , успішне використання на практиці різних методик виховання. "повага до дитини починається з поваги до себе"