Проєктна зайнятість у межах реалізації рекламної кампанії для державної соціальної програми на національному рівні.

1. Участь у розробці та впровадженні маркетингової і рекламної кампанії соціального проєкту.
2. Управління робочою групою: координація взаємодії між внутрішніми командами агенції, постановка задач, розподіл відповідальності між учасниками команди, контроль якості виконання задач та досягнення KPI.
3. Відповідальність за фінансові та операційні показники проєкта: бюджети, строки реалізації, KPI.
4. Комунікація з клієнтом day-to-day, щоденний супровід проєкту та підготовка звітності.
5. Супровід договірної та фінансової документації: погодження умов співпраці, договори, додаткові угоди тощо.

Управління клієнтськими взаємовідносинами:

• Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів.
• Розвиток довгострокових партнерських відносин із ключовими клієнтами.
• Ведення переговорів і укладання контрактів із клієнтами, забезпечуючи взаємовигідні умови співпраці.

Стратегічне планування:

• Участь у розробці та впровадженні маркетингових та рекламних стратегій для клієнтів.
• Визначення нових напрямків розвитку клієнтського обслуговування.
• Пошук можливостей для розширення бізнесу: координація підготовки тендерних матеріалів, розробка пропозицій і презентацій для залучення нових клієнтів, підготовка презентаційних матеріалів, які підкреслюють унікальні переваги компанії.

Управління проєктами:

• Координація роботи команди, яка реалізує проєкти клієнтів.
• Контроль виконання проєктів у рамках затверджених бюджетів і строків.
• Вирішення конфліктних ситуацій і оперативне реагування на проблеми, пов’язані з виконанням проєктів.

Комунікація:

• Забезпечення ефективної внутрішньої комунікації в команді та зовнішньої взаємодії з клієнтами.
• Підготовка звітів про виконання проєктів та їх презентація клієнтам.
• Співпраця з іншими підрозділами агенції для досягнення спільних цілей.

Управління проєктами:

• Управління проєктними командами з розробки та реалізації комунікаційних стратегій для клієнтів.
• Розробка детальних планів роботи з урахуванням скоупу, бюджету та необхідних ресурсів.
• Розподіл завдань у межах команди, координація робочих процесів і підтримка постійного зв’язку з усіма учасниками.
• Бюджетування проєктів і контроль за дотриманням фінансових рамок.

Комунікація з клієнтами:

• Оперативне вирішення питань і запитів клієнтів, підтримка довгострокових партнерських відносин.
• Забезпечення своєчасної та прозорої комунікації з клієнтами на всіх етапах реалізації проєктів.
• Підготовка щотижневих звітів про хід робіт і їх презентація клієнтам.

Аналітика та стратегічне планування:

• Довгострокове планування завантаженості команди з урахуванням задач клієнтів, дедлайнів і внутрішніх ресурсів.
• Розрахунок оверхедів і оцінка необхідних ресурсів для реалізації проєктів на різних етапах.
• Визначення потенційних ризиків перевантаження команди та своєчасне коригування планів для забезпечення стабільної продуктивності.

Управління проєктами:

• Управління проєктними командами з розробки та впровадження комунікаційних стратегій.
• Планування та організація роботи команди, контроль виконання завдань і дотримання дедлайнів на всіх етапах реалізації проєкту.
• Створення та підтримка детального проєктного плану, включаючи визначення скоупу, бюджету та ресурсів, з регулярним переглядом і адаптацією до змін.
• Проведення регулярних зустрічей з командою та стейкхолдерами для звітування щодо статусу проєкту, обговорення результатів і наступних кроків.

Контроль бюджету та управління ризиками:

• Розробка бюджету проєкту, моніторинг витрат і оперативне реагування на їх перевищення з метою оптимізації.
• Виявлення та аналіз ризиків, розробка заходів щодо їх мінімізації, а також швидке вирішення проблем, що виникають у процесі реалізації проєкту.

Командна ефективність і розвиток:

• Постановка цілей і KPI для членів команди, моніторинг прогресу та надання індивідуального зворотного зв’язку.
• Організація процесів, спрямованих на професійний розвиток молодших колег і підтримку їхньої мотивації.

Операційне управління та адміністративна підтримка:

• Координація щоденних операцій департаменту маркетингу, включно з підтримкою адміністративних процесів.
• Забезпечення ефективної внутрішньої комунікації та організаційної підтримки для реалізації маркетингових проєктів.

Управління задачами та проєктними інструментами:

• Планування і контроль виконання завдань із використанням систем управління проєктами (Jira, Basecamp, X-Mind, Asana та ін.).
• Моніторинг прогресу, виявлення блокерів і координація командної взаємодії для дотримання дедлайнів.

Контент-менеджмент:

• Управління контентом на п’яти корпоративних веб-сайтах: оновлення інформації, перевірка актуальності та відповідності корпоративним стандартам.
• Взаємодія з креативними і технічними командами для забезпечення безперервності контент-підтримки.

Email-маркетинг та робота з CRM:

• Робота з CRM-системами для реалізації email-маркетингових кампаній.
• Підтримка баз даних, планування розсилок і аналіз ефективності кампаній.

Управління проєктом запуску стартапу:

• Керування запуском IT-стартапу — мобільного сервісу лояльності для HoReCa-сфери на ринках СНД, включно зі стратегічним плануванням, координацією етапів розвитку та виходом на новий ринок.
• Формування дорожньої карти проєкту, визначення ключових віх і контроль виконання з урахуванням строків та бюджету.

Операційне управління та відкриття офісу:

• Організація запуску нового офісу з нуля: підбір приміщення, створення умов для роботи команди, закупівля обладнання.
• Підбір, найм і навчання нових співробітників, створення ефективної структури та внутрішніх процесів.

Командне управління:

• Управління командою проєкту, розподіл обов’язків, визначення пріоритетів і забезпечення ефективної реалізації завдань.
• Створення сприятливої робочої атмосфери та підтримка високого рівня залученості команди.

Партнерство та розвиток бізнесу:

• Пошук і залучення нових бізнес-партнерів: підготовка презентацій, організація зустрічей, проведення переговорів.
• Побудова довгострокових партнерських відносин для розширення екосистеми продукту.

Організаційно-методична підтримка:

• Підготовка та оновлення навчально-методичних матеріалів згідно з вимогами освітніх програм і стандартів.
• Координація розкладу занять, консультацій та іспитів, контроль за дотриманням навчального процесу.

Академічна документація:

• Ведення навчальної документації кафедри: плани, звіти, графіки навчального процесу, моніторинг виконання навчального навантаження викладачів.
• Підготовка матеріалів для акредитацій та внутрішніх аудитів.

Комунікація та координація:

• Взаємодія з адміністрацією факультету, викладачами та студентами з організаційних питань.
• Підтримка внутрішньої комунікації на кафедрі та участь в організації заходів.