робота з клієнтами, оформлення відправлень згідно стандартів компанії, розрахунок клієнтів

• Реєстрація звернень та скарг

• Обслуговування клієнтів по телефону або онлайн

• Надання інформації про продукти та послуги

• Вирішення стандартних запитів клієнтів

• Збір зворотного зв'язку від клієнтів

• Підтримка управління діяльністю магазину • Участь у плануванні та організації робочого процесу • Аналіз продажів та запасів товарів • Розробка стратегії збільшення продажів • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів • Ведення кадрової документації • Навчання та оцінка співробітників • Вирішення адміністративних та організаційних питань • Організація та контроль інвентаризації • Забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей