• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості обслуговування
• Дотримання корпоративної культури та цінностей компанії
• Розв'язання конфліктих ситуацій з клієнтами
• Контроль за дотриманням класової дисципліни касирів торгового залу
• Контроль за роботою продавців-консультантів в торгового залі
• Ведення звітності та документації
• Інкасація виручених коштів
• Проведення інвентаризації торгового залу та складських приміщень
• Проведення мотиваційних тренінгів підлеглим

• Обслуговування клієнтів на касі
• Ведення облікової документації
• Підготовка звітності та аналітики • Консультування клієнтів щодо товарів та послуг
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Організація робочого місця та підтримання порядку