Работала в 1 компании -125 лет -5 месяцев
Банки
Фахівець по роботі з клієнтами
АТ "Сенс Банк"
Банки
4 месяца
07.2024 - 01.1900
Консультування клієнтів з питань оформлення кредитів, депозитів та банківських продуктів.
Супровід клієнтів на всіх етапах оформлення фінансових угод.
Проведення операцій із розрахунково-касового обслуговування.
Аналіз фінансових документів та оцінка кредитоспроможності клієнтів.
Ведення звітності та документації згідно з внутрішніми стандартами банку.
Виконання планових показників із продажу банківських продуктів.
Організація та проведення переговорів із потенційними клієнтами.
Досягнення:
Виконання планових показників.
Залучення нових клієнтів, що збільшило клієнтську базу.
Оптимізація процесів обслуговування клієнтів, що скоротило час обробки заявок.
- Ведення переговорів та консультацій з клієнтами
- Збір і аналіз інформації про потреби клієнтів
- Підтримка існуючих і розвиток нових клієнтських відносин
- Обробка замовлень та управління їх виконанням
- Вирішення проблем і скарг клієнтів
- Розвиток клієнтської бази
- Підготовка комерційних пропозицій
- Ведення звітності та аналіз ефективності взаємодії
Наталія
Наталія
Аналітик
Черкассы
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 2 часа назад