Налаштування та обслуговування операційних систем Windows/Linux.

Робота з мережевим обладнанням: маршрутизатори, комутатори, точки доступу Wi-Fi.

Навички діагностики та усунення несправностей апаратного та програмного забезпечення.

Основи віртуалізації (VMware, VirtualBox).

Адміністрування користувачів і прав доступу (Active Directory, базові ролі в Linux).

Резервне копіювання та відновлення даних.

Робота з офісним програмним забезпеченням (Microsoft Office, Google Workspace).

Базові знання в сфері інформаційної безпеки.