Работала в 4 компаниях 1 год 10 месяцев
Негосударственные организации / NGO, Образование
Кейс-менеджер
AIESEC
Негосударственные организации / NGO
1 год 3 месяца
09.2023 - 12.2024
- Консультування на всіх етапах взаємодії, від початкового контакту до завершення програми (закриття мого кейсу).
- Аналіз потреб для підбору оптимальних рішень та індивідуальних програм.
- Повний супровід під час програми, включаючи підтримку, вирішення проблем і адаптацію.
- Ефективна комунікація з представниками різних культур та соціальних груп.
- Презентація програм і мотивація клієнтів до участі, побудова довготривалих довірливих відносин.
- Організація взаємодії між клієнтами, партнерами та ресурсами для досягнення цілей.
- Координація процесів, документування результатів і ведення звітності.
- Навички розв’язання конфліктів та вирішення нестандартних ситуацій.
- Міжнародний досвід і розуміння культурних особливостей для ефективної роботи з різними групами клієнтів
- .Стійкість до стресу та здатність працювати в умовах високої відповідальності.
Інтерв'юер
ХНУ імені Каразіна
Образование
1 месяц
09.2024 - 10.2024
Проходила практику в Харківському національному університеті імені В. Н. Каразіна.
Репетитор віддалено
ФОП
Образование
1 год 7 месяцев
03.2023 - 10.2024
Менеджер з продажу
Аntischool
Образование
6 месяцев
02.2024 - 08.2024
- Комунікація: переговори, активне слухання.
- Робота з клієнтами: аналіз потреб, побудова довготривалих відносин.
- Організація: управління часом, пріоритизація завдань.
- Аналітика: збір даних, оцінка результатів.
- Командна робота: співпраця, координація дій.
- Документування: ведення звітності, складання планів.
- Стресостійкість: робота під тиском, вирішення конфліктів.
- Мотивація: орієнтація на результат.
Ключевая информация
Училась в 1 заведении
Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна
054 Соціально-політичні та маркетингові дослідження
Харків, 2027
Владеет языками
Английский
выше среднего
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Запобігання сексуальній експлуатації та сексуальним наругам (PSEA)
- Ідентифікація та запобігання ризикам
- Дотримання міжнародних стандартів PSEA
- Комунікація та підвищення обізнаності
- Механізми повідомлення про інциденти
- Етична поведінка та професійна відповідальність
- Робота з постраждалими та психологічна підтримка
- Співпраця з партнерами та організаціями
«Вивчаючи міжнародне гуманітарне право»
- Юридичний аналіз
- Оцінка збройних конфліктів
- Знання норм захисту цивільного населення
- Аналіз міжнародних судових рішень
- Робота з правозахисними організаціями
- Критичне мислення та прийняття рішень
- Комунікація та дипломатія
ELEMENTARY / A1.2 ENGLISH COURSE
Набула підтвердженного рівня, але наразі маю B2
Гендерна рівність у дії: інтеграція принципів рівності у гуманітарну роботу
- Розуміння принципів гендерної рівності та їх інтеграція в гуманітарну роботу.
- Проведення гендерного аналізу та оцінка впливу програм на різні групи.
- Розробка гендерно чутливих стратегій і політик.
- Навички роботи з вразливими групами та створення інклюзивного середовища.
- Моніторинг, звітність та оцінка ефективності програм із урахуванням гендерного аспекту.
- Адвокація гендерної рівності та організація інформаційних кампаній.
Управління стресом під час війни: психологічна стійкість і підтримка
- Розуміння механізмів стресу та його впливу на психіку під час кризових ситуацій.
- Техніки емоційної саморегуляції та подолання тривожності.
- Практичні навички зняття стресу.
- Управління власними емоціями в умовах підвищеної напруги.
- Ефективна підтримка та комунікація з людьми, які переживають кризові ситуації.
- Розвиток психологічної стійкості та навичок адаптації до змін.
- Протидія професійному вигоранню у складних умовах.
Дополнительная информация
Особисті якості
1. Відповідальність – завжди доводжу розпочате до кінця, виконую завдання вчасно та якісно.
2. Комунікабельність – легко знаходжу спільну мову з колегами та клієнтами, вмію слухати й висловлювати думки чітко.
3. Організованість – здатна ефективно планувати свій час і дотримуватися дедлайнів.
4. Стресостійкість – зберігаю спокій у напружених ситуаціях, вмію швидко адаптуватися до змін.
5. Креативність – пропоную нові ідеї, підходжу до завдань нестандартно та з інноваційним поглядом.
6. Вміння працювати в команді – легко працюю в команді, готова допомагати колегам та обмінюватися знаннями.
7. Лідерські якості – вмію надихати та організовувати інших на досягнення спільних цілей.
8. Аналітичне мислення – легко обробляю та аналізую інформацію, шукаю ефективні рішення.
10. Орієнтація на результат – прагну досягти поставлених цілей і знаходити найефективніші шляхи їх реалізації.
Комп'ютерні навички
- Вмілий користувач Figma
- Вмілий користувач Canva
- Вмілий користувач Microsoft Office
Олександра Юріївна
Олександра Юріївна
Соціальний працівник
сегодня вы можете открыть ещё 0 контактов
Харьков
Индустриальный район, Киевский район, Немышлянский район, Основянский район, Слобоской район
полная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте
Обновлено 2 месяца назад