1. Організація роботи салону
2. Набір і навчання персоналу
3. Фінансове управління
4. Клієнтський сервіс
5. Маркетинг і реклама
6. Закупівля та контроль якості матеріалів
7. Робота з документами
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Планування та організація своєї роботи

Працювала директ-менеджером у косметолога. Основний формат роботи — спілкування з клієнтами через переписку: відповідала на запитання, консультувала щодо послуг і продуктів, допомагала з вибором.Завдяки цьому вдалося значно підвищити продажі послуг і покращити якість обслуговування клієнтів.