- внесення пропозицій щодо оптимізації процесів компанії та їх автоматизації;

- складання плану робот з завдань та проекту (workflow);

- обговорення завдань на розробку (usercase) з розробниками. Пошук оптимального шляху вирішення;

- складання технічних завдань по результатам обговорення за різними розділами обліку (закупівлі, продажу, маркетинг, складська та транспортна логістика, інтеграції, роздріб);

- контроль виконання завдань (тестування);

- передача виконаних робіт користувачам та відділу підтримки;

- аналітична робота з великим масивом даних для коректної роботи системи;

- контроль повноти та цілісності внесення даних до системи;

- супровід облікових систем (УТ 2.3, УТ 3.1, BAS ERP);

- навчання користувачів;

- консультування користувачів;

У процесі роботи було реалізовано такі проекти:

- реалізація та запуск програмного продукту на платформі 1С для ведення замовлень покупців у web (B2B);

- реалізація проекту із систематизації користувачів у системі з обмеженням доступу;

- реалізація проекту з обміну даними з іншими базами;

- реалізація проекту переведення роботи відділу закупівель з УТ 2.3 до BAS ERP;

- реалізація проекту переведення роботи відділу маркетингу з УТ 2.3 до BAS ERP;

- реалізація зберігання та обліку товарів іншої якості у системах УТ 3.1 та BAS ERP;

- реалізація проекту обміну систем BAS ERP та Tocan (транспортна логістика);

- реалізація частини проекту переведення роздрібних магазинів в УТ 3.1;

- участь у проекті щодо зміни схеми товарного обліку та руху зі звичайною на ордерну;