оформлення документів для постійного проживання іноземців на території України ; вивчення запитів та звернень громадян, відповідь на них з посиланнями на норми законодавства; комунікація з представництвами іноземних держав на території України; надання методологічного роз'яснення щодо позовів по напряму роботи.